Nokian kaupungin potilasasiamiehenä toimii sosiaalityöntekijä Elina Koivuoja. Potilasasiamies ottaa vastaan ajanvarauksien perusteella. Soittoaika ma-pe 10.00 - 11.00, (03) 3118 8637.
Potilasasiamiehen sijaisena toimii vt. ylihoitaja Tarja Soukko (03) 3118 8672.
Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@nokiankaupunki.fi.
Potilasasiamiehen tehtäviin kuuluu:
- Neuvoa, miten potilas voi toimia ollessaan tyytymätön terveydenhoidossa saamaansa hoitoon tai kohteluun.
- Ohjata muistutuksen, kantelun, potilasvahinkoilmoituksen ja korvaushakemuksen teossa.
- Tiedottaa potilaan asemasta ja oikeuksista.
- Toimia potilaan oikeuksien edistämiseksi esim. tuomalla potilailta tulevaa palautetta henkilöstön tietoon.
