Puhelinliikenteen häiriöt korjattu
DNA:n vaihdepalveluissa ilmennyt häiriötilanne on päättynyt iltapäivällä 20.7.2020. Nokian kaupungin terveyspalveluiden palvelunumerot toimivat taas normaalisti. Vika johtui operaattorin ohjelmistovirheestä. Pahoittelemme tilanteesta aiheutunutta haittaa.
Terveyspalvelujen puhelinliikenteessä häiriöitä
DNA:n vaihdepalveluissa on ilmennyt häiriötilanne, joka vaikuttaa myös Nokian terveyspalveluiden palvelunumeroihin. Häiriötilanteesta johtuen emme pysty vastaamaan kaikkiin tänään jätettyihin takaisinsoittopyyntöihin. Vikaa selvitellään ja se korjataan mahdollisimman pian. Häiriötilanteen aikana asiakkaiden tulee kiireellistä hoitoa vaativissa asioissa hakeutua suoraan kiirevastaanotolle (Vihnuskatu 3).
Kesä tuo muutoksia aukioloaikoihin
Nokian kaupungin toimipisteissä on kesän 2020 aikana tavallisesta poikkeavia aukioloaikoja. Kaupungintalo, kirjaamo ja virastotalo ovat suljettuna 6. -26.7.2020. Muutokset ovat mahdollisia, ja listaa täydennetään tarvittaessa. Myös koronaviruspandemian muuttuvasta tilanteesta johtuvat aukioloaikojen muutokset ovat mahdollisia ja niistä tiedotetaan tarvittaessa erikseen.
Nokian kaupunki selvitti 70 vuotta täyttäneiden kuntalaisten kuulumisia robottipuhelulla
Nokian kaupunki kokeili automaattipuheluiden käyttöä 70-vuotiaiden ja sitä vanhempien nokialaisten tilanteen ja palveluntarpeen kartoittamiseen koronapandemian aikana. Tavoitteena oli kokeilla pandemiatilanteessa uusia keinoja kysyä kuulumisia kuntalaisilta ja kertoa heille, mistä ja miten saada tarvittaessa apua.